Le parcours, les missions et divers
Plan de cours 2012 – 2013
Plans de cours, Rapports & Mémoires : UE 1.1 & 1.2 C.E.M. Conception à l'Ecoute de Marchés Modèle Rapport CEM CEM_Resto_Self_Imp ---> Rapport_CEM UE 1.3. LEAN 6Sigma UE 2.1 & 2.2. CRM Opérationnel & Analytique ----> Rapport Gestion des Incidents CRM UE 3.1. Traitement quantitatif des données CRM Modèle Rapport_Smartphone Questionnaire 3G --> Rapport Smartphone 3G (1) UE 3.2. Traitement Qualitatif des données CRM --> Rapport Smartphone 3G (2) UE 4.0. STAGE exemple : Stage_Lafarge_2010